「今年の年始は良くないニュースがありませんように」
そう祈っていた手前、我が家のビルトイン食洗器がエラーを吐きました…。
食洗器について
- Panasonic製
- 型番：NP-45RE79W
- 調べてもヒットしなかったので「ビルダー向け」的な扱い？
- 使用歴：2年未満
- 運転頻度：2~3回/日
- よく使うコース：強力
- 使用洗剤：Joy ジェルタブ PRO（or クリスタル）
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エラー内容
画像の様に「標準」「強力」「予約」のボタンが点滅し、乾燥が行われていませんでした。
なお、マニュアルやネット上に当該エラーに関する記載は無し。
エラー発生タイミング
運転スタートからエラー発生まで観察してみました。
結果、①すすぎ終わり直後、②乾燥運転中、にエラーが発生していることを確認。
工務店に連絡…
上記エラーの発生を工務店の担当者に連絡したところ、「食洗器内部が高温になって止まったのではないか」「少し様子を見て、再発するようなら連絡を」とのこと。
その後、数回に1回程度は平常運転が確認できたものの、エラー再発は変わりなし。
再度連絡し、メーカーに修理依頼を出してもらうことにしました。
修理
メーカーからの日程調整連絡の中で、「該当するであろう交換部品を当日用意していきます」とのこと。
修理当日、試運転やエラーの確認後に事情聴取（いつ、どのようにエラーを吐いたのか）を受け、「恐らくコントロールだろう」との結論。ここまでで15分程度。
何やら大きな段ボールを2つ搬入し、部品を交換すること30分程度。
「LIXILの方にも報告しておきます」とのことで作業が完了。
費用はその時点では特に発生しませんでした。（請求されたら追記します）
その後
普段通りの使い方でエラーが発生することは（全く）無くなりました。
これにて一件落着。
